Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 août 2025
Cette section informe les utilisateurs de la date de la dernière révision de la politique de confidentialité, garantissant une transparence totale sur les changements effectués.
1. Informations que nous collectons
Ladress collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de l'application et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Nous nous engageons à être transparents sur les informations que nous recueillons et la façon dont nous les utilisons.
Concernant votre profil, nous collectons votre nom et prénom afin de personnaliser votre expérience et permettre aux autres utilisateurs de vous identifier. Votre adresse email est utilisée exclusivement pour l'authentification, la récupération de compte et les communications importantes liées au service. Si vous choisissez de télécharger une photographie de profil, celle-ci est stockée de manière sécurisée et n'est visible que par les utilisateurs compatibles avec vos préférences. Votre date de naissance est nécessaire pour vérifier que vous avez l'âge minimum requis (18 ans) et pour calculer votre âge affiché aux autres utilisateurs. Nous traitons également votre genre (homme, femme ou non-binaire) et vos préférences de genre afin de personnaliser vos interactions et recommandations selon vos choix.
Pour les fonctionnalités de géolocalisation, nous recueillons votre position géographique (latitude et longitude) uniquement lorsque l'application est en cours d'utilisation et avec votre autorisation explicite.
Concernant vos transactions, aucune information de paiement telle que les numéros de carte bancaire ou coordonnées financières n'est stockée sur nos serveurs. Les transactions sont entièrement gérées par Apple via StoreKit.
Conservation des données : Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif. Une fois votre compte supprimé, toutes vos données personnelles sont définitivement effacées dans un délai maximum de 30 jours.
Retrait du consentement : Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant à ladressfr@proton.me.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre expérience, améliorer notre application, et vous envoyer des notifications sur de nouveaux lieux et événements qui pourraient vous intéresser. Ces données permettent également de générer des recommandations personnalisées basées sur vos interactions.
3. Partage des données
Nous ne partageons vos données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour le fonctionnement de l'application, comme l'intégration avec des services de paiement ou de notifications. Ces tiers sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité. Vos données ne seront jamais vendues ou partagées sans votre consentement explicite.
4. Sécurité des données
Nous utilisons des technologies de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, des audits réguliers de nos systèmes, et des protocoles HTTPS pour toutes les communications.
5. Vos droits
Vous pouvez gérer vos préférences de confidentialité, telles que le suivi de localisation et les notifications. Pour toute demande concernant vos données personnelles (accès, suppression ou modification), veuillez contacter notre support à ladressfr@proton.me.
Vous pouvez gérer vos préférences de notifications via les paramètres de l'application :
- Activer/désactiver les notifications push
- Gérer la fréquence des notifications
- Choisir les types d'événements pour lesquels vous souhaitez être notifié
6. Protection RGPD et Droit à l'image
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et au droit à l'image :
- Toute personne apparaissant sur une photo peut demander son retrait
- La demande doit être adressée à ladressfr@proton.me
- Le retrait sera effectué dans un délai maximum de 72 heures
- Aucune photo ne peut être utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite
- Les utilisateurs peuvent exercer leur droit à l'oubli en contactant le support
7. Traceurs et SDK
Ladress n'utilise pas de cookies de navigation au sens des sites web, mais recourt à des identifiants techniques et à des kits de développement logiciel (SDK) intégrés à l'application, strictement nécessaires au fonctionnement et à la qualité de service.
Ces identifiants ne sont pas employés pour du pistage publicitaire inter‑applications. Dans l'écosystème iOS, la fonction « App Tracking Transparency » (ATT) d'Apple encadre l'accès à certains identifiants. Ladress ne sollicite pas l'autorisation de suivi inter‑applications pour des finalités publicitaires.
8. Catégories de données
Les données de compte comprennent votre prénom ou pseudo, votre âge, votre genre, votre adresse email, votre photo/avatar et vos paramètres de profil.
Les données d'usage recouvrent vos favoris, vos interactions au sein de l'application et un historique limité de fréquentation de lieux.
Les données techniques incluent le modèle d'appareil, la version du système et des journaux d'erreurs.
Les données de transaction concernent les confirmations d'achats intégrés (StoreKit). Ladress ne traite ni ne stocke vos données bancaires.
Ladress ne collecte pas de catégories particulières de données au sens de l'article 9 RGPD (données de santé, biométriques, opinions politiques, etc.).
9. Durées et conservation
Nous appliquons le principe de limitation de conservation. Les données de compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du service, puis supprimées ou anonymisées à la clôture du compte.
L'historique de fréquentation est conservé 12 mois maximum, puis anonymisé. Les données de présence en temps réel sont supprimées dès votre action « Je pars ».
Les journaux techniques sont conservés entre 6 et 24 mois selon la finalité. Les preuves d'achats (StoreKit) sont conservées pendant 5 ans au titre de la prescription civile.
10. Hébergement et transferts
Les données sont hébergées chez des prestataires spécialisés offrant des garanties reconnues en matière de sécurité et de conformité RGPD. Nous privilégions un hébergement au sein de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Si des transferts internationaux de données s'avèrent nécessaires, ils sont encadrés par des mécanismes reconnus (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
11. Décisions automatisées et personnalisation
Ladress n'effectue pas de décisions produisant des effets juridiques fondées exclusivement sur un traitement automatisé au sens de l'article 22 RGPD.
Une personnalisation non intrusive peut être opérée afin d'adapter les suggestions de lieux. Vous pouvez vous opposer à certaines personnalisations via vos paramètres.
12. Mineurs
Le service est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne ciblons pas les mineurs et ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez que votre enfant mineur a fourni des données à Ladress, contactez-nous à ladressfr@proton.me pour suppression immédiate.
13. Connexion Apple et achats intégrés
La fonctionnalité « Sign in with Apple » permet d'authentifier votre compte via un identifiant Apple spécifique. Ladress reçoit uniquement les informations nécessaires à l'authentification.
Les achats intégrés et abonnements sont traités exclusivement par Apple via StoreKit. Ladress ne collecte ni ne stocke vos informations de paiement.
14. Mesure d'audience et journaux
Ladress recourt à des outils de mesure d'audience dont les configurations visent à minimiser la collecte de données personnelles. Les métriques d'usage sont utilisées pour améliorer les fonctionnalités et ne servent pas à un ciblage publicitaire inter‑applications.
15. Mises à jour de la politique
La présente Politique est susceptible d'évoluer afin de refléter les changements de nos services ou de la loi. La date de dernière mise à jour figure en en‑tête. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons au sein de l'application.
16. Exercice des droits et CNIL
Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité) en nous écrivant à ladressfr@proton.me. Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception.
En cas de difficulté persistante, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.